Voor veel bedrijven en organisaties is verkoop nog maar de eerste stap in een lange samenwerking met hun klanten. Vanaf dan is het aan de technici en dienstverleners in the field om voor een optimale klantervaring te zorgen. Deze service in goede banen leiden, houdt heel wat uitdagingen in.
In ons webinar laten we zien hoe je met behulp van Dynamics 365 Field Service de werkdruk van je technici in the field kunt verlichten, de planning kunt vereenvoudigen en de backoffice kunt stroomlijnen.
Tijdens dit webinar ontdek je:
P.S.: Ken je iemand waarvoor deze webinar interessant kan zijn? Stuur de pagina gerust door.
In ons webinar laten we zien hoe je met behulp van Dynamics 365 Field Service de werkdruk van je technici in the field kunt verlichten, de planning kunt vereenvoudigen en de backoffice kunt stroomlijnen.
Tijdens dit webinar ontdek je:
- Zorgen voor een stipte planning op basis van competenties, regio, uurroosters, verlofplanning?.
- Hoe je de communicatie met zowel klanten als buitendienstmedewerkers transparant kunt maken
- Het beheer van servicecontracten
- Inzichten in stockbeheer voor o.a. wisselstukken, ...
- Hoe kan ik de werkdruk van mijn technische medewerkers verlichten?
- Hoe kan ik de planning optimaliseren?
- Hoe kan ik mijn backofficeprocessen stroomlijnen?
- Hoe kan ik de klanttevredenheid verbeteren door betere service?
- Welke voordelen biedt Dynamics 365 Field Service voor mijn organisatie?
P.S.: Ken je iemand waarvoor deze webinar interessant kan zijn? Stuur de pagina gerust door.
